Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Zusammenhang mit unseren Fahrservice-Leistungen.

1. Verantwortlicher

M.H Premium Care Fahrservice
Inhaber: Mustafa Hosseini
Glatzer Straße 1
22045 Hamburg
Deutschland
E-Mail: m.hosseinitaxibetrieb@gmail.com
Telefon: 040 88 19 43 78

Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Webserver in Deutschland betrieben (technisch bereitgestellt über server.akgood.de). Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite / Datei
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
ggf. Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines stabilen, sicheren und fehlerfreien Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Für den Empfang und die Bearbeitung von E-Mails nutzen wir ein Postfach bei Google LLC (Gmail), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Google stützt sich hierfür auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. – soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

4. Online-Buchungsanfrage

Wenn Sie auf der Startseite das Formular zur unverbindlichen Buchungsanfrage nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) an unseren Server übermittelt und dort gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Erfasst werden insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschter Service (z. B. Taxi / Krankenfahrt)
Datum und Uhrzeit
Abhol- und Zieladresse
Anzahl der Personen
optionale weitere Angaben (Freitext)
ob eine Newsletter-Anmeldung gewünscht ist

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angabe der Daten ist für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich; ohne die Pflichtangaben können wir keine Buchungsanfrage bearbeiten.

Bei der Eingabe von Start- und Zielort werden Adressvorschläge über den Dienst Photon (Komoot GmbH, OpenStreetMap-Daten) abgerufen. Dabei werden der von Ihnen eingegebene Suchbegriff sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an photon.komoot.io übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erleichterung der Buchungsanfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Gesundheitsbezogene Daten

Im Rahmen von Krankenfahrten, Dialysefahrten oder vergleichbaren Beförderungen können besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden (z. B. Hinweise auf Behandlungsorte, Dialyse, Rollstuhlbedarf oder Angaben in der ärztlichen Verordnung / im Freitextfeld).

Diese Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für die Planung und Durchführung der Beförderung, die Abrechnung mit Krankenkassen sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Empfänger können insbesondere Krankenkassen, behandelnde Einrichtungen sowie – soweit zur Leistungserbringung erforderlich – eingesetzte Fahrer bzw. Subunternehmer sein. Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

6. Kunden-Login

Über den Bereich „Kunden Login“ können Bestandskunden sich mit ihrer Kundennummer anmelden, um kundenbezogene Informationen bzw. Funktionen zu nutzen. Dabei verarbeiten wir die eingegebene Kundennummer sowie technisch erforderliche Protokoll- und Sitzungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere Bereitstellung des Kundenbereichs). Für den Inhaber-/Administrationsbereich werden technisch notwendige Session-Cookies gesetzt (siehe Abschnitt Cookies).

7. Newsletter

Wenn Sie beim Absenden einer Buchungsanfrage freiwillig den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Namen zum Versand von Informationen zu unserem Fahrservice. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Anhaken im Buchungsformular erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre Anmeldung wirksam. Ohne Bestätigung erhalten Sie keinen Newsletter.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Abmeldung vom Newsletter (vorbehaltlich einer kurzen Nachweisaufbewahrung der Einwilligung).

8. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten bindet diese Website Google Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. der Google LLC, USA, ein. Beim Aufruf einer Seite wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden; eine Übermittlung in die USA ist möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung). Soweit Google Daten in die USA überträgt, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

9. Cookies und Local Storage

Diese Website setzt kein Tracking- oder Marketing-Tracking ein. Verwendet werden:

ein technisch notwendiger Local-Storage-Eintrag (mh_premium_cookie_notice_accepted), um zu speichern, dass Sie den Hinweis zu Cookies/Local Storage gesehen haben;
technisch notwendige Session-Cookies im Login-/Administrationsbereich (z. B. MHADMINSESSID) zur Aufrechterhaltung der Anmeldung und Absicherung der Sitzung.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG (Speicherung bzw. Zugriff unbedingt erforderlich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die damit verbundene Datenverarbeitung.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Orientierungsweise gilt:

Server-Logfiles: in der Regel bis zu 14 Tage;
Buchungsanfragen ohne Vertragsschluss: in der Regel bis zu 6 Monate nach Abschluss der Bearbeitung;
Vertrags-, Beförderungs- und Abrechnungsdaten: entsprechend handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre);
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf / zur Abmeldung;
Login-Sitzungen: bis zur Abmeldung bzw. bis zum Ablauf der Sitzung.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – insbesondere folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de/

12. Stand und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich Technik, Leistungen oder Rechtslage ändern.